Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui TikGameX raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web tikgamex.com e utilizzano i servizi offerti.

L'utilizzo del sito comporta il trattamento di dati personali nel rispetto della normativa applicabile, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e, ove applicabili, le altre normative nazionali ed estere in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

TikGameX

Sede legale: Cuneo, Italia

E-mail: tikgamex@outlook.com

Sito web: https://tikgamex.com

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che:

• visitano il sito;
• creano un account;
• acquistano un abbonamento;
• utilizzano il software distribuito da TikGameX;
• contattano l'assistenza;
• interagiscono con i servizi offerti.

3. Dati raccolti

A seconda dell'utilizzo del sito, TikGameX può raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi

• Indirizzo e-mail
• Username TikTok, inserito volontariamente dall'utente per collegare la propria diretta pubblica
• ID Roblox, inserito volontariamente dall'utente in vista della futura integrazione con Roblox

Username TikTok e ID Roblox sono testo dichiarato dall'utente: TikGameX non richiede né riceve mai le credenziali di accesso (login/password) dei tuoi account TikTok o Roblox, e non effettua alcuna autenticazione OAuth su tali piattaforme.

Dati dell'account

• Password (memorizzata solo in forma crittografata, mai in chiaro)
• Data di registrazione
• Stato dell'abbonamento e piano acquistato

Dati di configurazione del gioco (Minecraft)

Se attivi l'integrazione con Minecraft installando sul tuo server il plugin TikGameXBridge, raccogliamo:

• un token segreto del plugin, generato dal sito e utilizzato esclusivamente dal tuo server Minecraft per autenticarsi con la nostra API (non è collegato alla tua sessione del browser);
• la configurazione del profilo di gioco che imposti in dashboard (es. quale azione in-game associare a un regalo, a una soglia di like o di follower ricevuti durante la diretta);
• lo stato di connessione del plugin (ultima volta che il tuo server ha contattato la nostra API), mostrato in dashboard come "plugin online/offline".

Dati relativi ai pagamenti

TikGameX non memorizza i dati completi delle carte di pagamento. I pagamenti vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento esterni, in particolare PayPal. L'utente è soggetto anche all'informativa privacy del rispettivo fornitore di pagamento.

Dati tecnici

Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e sistema operativo;
• data e ora delle richieste;
• pagine visitate;
• log di sicurezza e di accesso, per la prevenzione di accessi non autorizzati.

Dati forniti volontariamente

L'utente può fornire ulteriori informazioni quando contatta il supporto, invia segnalazioni o comunica con TikGameX tramite e-mail.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

• creare e gestire l'account;
• fornire accesso ai software e ai servizi acquistati;
• ricevere in tempo reale gli eventi pubblici della tua diretta TikTok (regali, mi piace, follow) tramite l'username fornito, e instradarli come azioni verso il gioco che colleghi (attualmente Minecraft) in base al profilo che hai configurato;
• elaborare i pagamenti e gestire il rinnovo degli abbonamenti;
• verificare la validità degli abbonamenti;
• garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi o utilizzi non autorizzati;
• fornire assistenza tecnica e rispondere alle richieste degli utenti;
• adempiere agli obblighi di legge;
• tutelare i diritti di TikGameX in sede giudiziale o stragiudiziale.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione del contratto (es. creazione dell'account, erogazione dell'abbonamento);
• adempimento di obblighi di legge;
• consenso dell'interessato, ove richiesto (es. collegamento volontario dell'account Roblox/TikTok);
• legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'utente (es. prevenzione frodi e sicurezza).

6. Fornitori terzi e trasferimento dei dati fuori dall'UE

Per erogare il servizio ci affidiamo a fornitori terzi che trattano dati per nostro conto, nei limiti necessari a fornire il servizio:

• Railway — hosting del database e del backend;
• Resend — invio delle email transazionali (es. ricevute, codici di reset password);
• PayPal — elaborazione dei pagamenti e degli abbonamenti ricorrenti;
• Google Fonts — caricamento dei caratteri tipografici del sito (comporta la trasmissione dell'indirizzo IP a Google).

Alcuni di questi fornitori hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di meccanismi di adeguatezza equivalenti.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, e in particolare finché l'account resta attivo: puoi cancellarlo in qualsiasi momento dalla sezione "Zona pericolosa" della dashboard, con effetto immediato e definitivo.

I dati potranno essere conservati per periodi più lunghi quando richiesto dalla legge, per finalità fiscali, contabili, di sicurezza o per la gestione di eventuali controversie. Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge contrari.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali;
• ottenerne la rettifica se inesatti o incompleti;
• ottenerne la cancellazione ("diritto all'oblio"), nei limiti previsti dalla legge;
• chiederne la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• richiederne la portabilità in un formato strutturato;
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a tikgamex@outlook.com o, per la cancellazione dell'account, direttamente dalla dashboard.

9. Sicurezza dei dati

TikGameX adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione illecita. Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta e l'utente riconosce che la trasmissione dei dati tramite Internet comporta un rischio residuo.

10. Minori

I servizi di TikGameX non sono rivolti a minori di 16 anni e non sono destinati a chi non abbia la capacità di prestare validamente il consenso al trattamento dei dati personali secondo la normativa applicabile. Qualora TikGameX venga a conoscenza della raccolta di dati personali di un minore in violazione della normativa, adotterà le misure ragionevoli per eliminarli senza ingiustificato ritardo.

11. Modifiche all'informativa

TikGameX si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su tikgamex.com con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione dell'informativa, nei limiti consentiti dalla legge.